Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan BoligByt ApS ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Politikken dækker både vores hjemmeside (boligbyt.dk) og vores mobile applikationer til iOS og Android.

Hjemmesiden er en informationsplatform. Appen er det fulde produkt, hvor brugere opretter profiler, matcher og gennemfører boligbytter. De to indsamler forskellige typer data, og denne politik skelner mellem dem.

2. Dataansvarlig

BoligByt ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

• CVR: 45351149
• Adresse: Egebjergtoften 77, 2750 Ballerup
• Telefon: 93 88 07 23
• Email: kontakt@boligbyt.dk

Vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) er:

• GDPR-regler.dk ApS
• CVR: 42720062
• C/O René Nørbjerg, Blomsterager 414, 2980 Kokkedal

3. Data vi indsamler på hjemmesiden

Hjemmesiden har ingen brugerlogin og indsamler kun begrænsede data:

• Anonymiseret sidevisningsstatistik — vi bruger et privatlivsfokuseret analyseværktøj, der ikke anvender cookies og ikke indsamler personhenførbare oplysninger.
• Markedsføring (kun med samtykke) — vi bruger Google Ads til konverteringssporing. Scriptet indlæses kun efter du har givet eksplicit samtykke via vores cookiebanner.
• Lokale browserpræferencer — hjemmesiden gemmer dine cookiepræferencer og eventuelle bogmærkede sider lokalt i din browser. Disse data forlader aldrig din enhed.
• Kontaktformular — kontaktformularen åbner dit e-mailprogram. Vi modtager kun din henvendelse, hvis du selv afsender e-mailen.

4. Data vi indsamler i appen

Når du opretter en konto i BoligByt-appen, indsamler vi følgende:

Kontodata

• Dansk telefonnummer (verificeret via SMS ved oprettelse)
• Visningsnavn og profilbillede

Vi gemmer ikke adgangskoder — login sker via dansk telefonnummer (SMS).

Boligdata

• Boligoplysninger (adresse, type, størrelse, værelser, pris, faciliteter)
• Boligbilleder og plantegninger
• Beskrivelse og titel

Præferencer og adfærdsdata

• Søgepræferencer (geografi, boligtype, størrelse, værelser, pris)
• Adfærdsdata (likes, dislikes, matches)
• Fremskridt i bytteprocessen
• Profilsynlighed og -rangering

Abonnements- og transaktionsdata

• Abonnementsstatus og købshistorik

Betalinger håndteres af Apple og Google via deres respektive butikker. Vi håndterer ikke betalingskortoplysninger.

Hvad vi ikke indsamler

• Adgangskoder
• Beskeder eller chathistorik (der er ingen beskedfunktion)
• Betalingskortoplysninger

5. Formål med databehandling

• Levering af tjenesten: Oprette og administrere din konto, vise din boligprofil, facilitere matching og bytteprocessen
• Matching: Bruge dine præferencer og adfærdsdata til at vise relevante boligprofiler
• Analyse: Forbedre platformen baseret på anonymiseret brugsstatistik
• Sikkerhed: Beskytte mod misbrug og overholde lovkrav

6. Retsgrundlag

• Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): Nødvendigt for at levere vores tjeneste
• Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f): Platformforbedring, analyse og forebyggelse af misbrug
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): Markedsføringscookies og push-notifikationer
• Retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c): Opbevaring af transaktionsdata iht. bogføringsloven

7. Deling af data

7.1 Andre app-brugere

Din boligprofil (billeder, beskrivelse, faciliteter) er synlig for andre brugere i appen. Ved et match deles dit telefonnummer med din byttepartner, så I kan koordinere byttet.

7.2 Tjenesteudbydere

Vi bruger tredjepartsleverandører til drift af platformen, herunder hosting, autentificering, database, billedlagring, push-notifikationer og abonnementsstyring. Alle leverandører er underlagt databehandleraftaler og behandler kun data efter vores instruks.

7.3 Samarbejdspartnere

I appens bytteproces kan der vises links til samarbejdspartnere. Disse er udelukkende links — vi videresender ingen brugerdata til partnere. Eventuelle aftaler med partnere er direkte mellem dig og partneren.

8. International dataoverførsel

Vores data hostes inden for EU. Der overføres ikke persondata til lande uden for EU/EØS.

9. Opbevaring og sletning

• Automatisk sletning: Når et boligbytte er verificeret og begge parter har betalt byttegebyret, slettes kontodata automatisk
• Manuel sletning: Du kan til enhver tid slette din konto via Indstillinger > Konto > Slet min konto i appen, eller ved at kontakte kontakt@boligbyt.dk

Se vores side om datasletning for detaljerede oplysninger.

10. App-tilladelser

• Kamera og fotos: Til upload af boligbilleder, plantegninger og profilbillede
• Notifikationer: Push-notifikationer om nye likes, matches og opdateringer (kan deaktiveres)

11. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Få en kopi af de personoplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Få ukorrekte oplysninger rettet
• Ret til sletning: Få dine data slettet (se datasletningssiden)
• Ret til begrænsning: Anmod om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
• Ret til at tilbagetrække samtykke: Træk samtykke tilbage til enhver tid

Kontakt os på support@boligbyt.dk for at udøve dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

12. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder kryptering af data, adgangskontrol og regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedspraksis.

13. Ændringer

Ved væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik giver vi besked via appen og/eller e-mail. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.

14. Kontakt

• Email: kontakt@boligbyt.dk
• Telefon: 93 88 07 23
• BoligByt ApS, Egebjergtoften 77, 2750 Ballerup
• CVR: 45351149

Se også vores Vilkår og Betingelser, Cookiepolitik og Datasletningsside.