Anmodning om datasletning
Sidst opdateret: 8.4.2026
1. Dine rettigheder til datasletning
I henhold til GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger. Denne ret gælder for data knyttet til din konto i BoligByt-appen. Hjemmesiden har ingen brugerlogin og lagrer ingen persondata på vores servere.
2. Sådan anmoder du om datasletning
Via appen (øjeblikkelig)
Gå til Indstillinger > Konto > Slet min konto. Sletningen igangsættes øjeblikkeligt.
Via e-mail
Send en e-mail til kontakt@boligbyt.dk med emnet "Datasletning". Inkluder det telefonnummer, du brugte til at oprette din konto. Vi behandler din anmodning inden for 7 arbejdsdage.
3. Hvilke data slettes
Følgende data slettes fra vores aktive systemer:
- Din konto (telefonnummer, visningsnavn)
- Din boligprofil og alle tilhørende data
- Boligbilleder, plantegninger og profilbillede
- Præferencer, synlighedsdata og abonnementsstatus
- Likes, matches og fremskridt i bytteprocessen
4. Data vi beholder
- Transaktionsdata: Vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare data om finansielle transaktioner i 5 år iht. bogføringsloven (beløb, dato, type — ikke betalingskortdetaljer).
- Anonymiserede data: Aggregerede statistiske data, hvor alle personhenførbare oplysninger er fjernet.
5. Automatisk sletning
Når et boligbytte er verificeret og begge brugere har betalt byttegebyret, slettes begge konti automatisk.
6. Tidsramme
- Sletning via appen: Øjeblikkelig
- Anmodning via e-mail: Inden for 7 arbejdsdage
- Backup-systemer: Op til 30 dage inden permanent sletning
7. Konsekvenser af datasletning
- Du mister adgang til din BoligByt-konto
- Din boligprofil deaktiveres og er ikke længere synlig
- Alle igangværende matches lukkes
- Genskabelse af slettede data er ikke mulig
- Aktive abonnementer skal opsiges separat via App Store (iOS) eller Google Play (Android)
8. Hjemmesidedata
Hjemmesiden lagrer ingen persondata på vores servere. Lokale browserdata (bogmærkede guides og boligopslag) kan ryddes via din browsers indstillinger.
9. Kontakt
- Email: kontakt@boligbyt.dk
- Telefon: 93 88 07 23
- BoligByt ApS, Egebjergtoften 77, 2750 Ballerup
Se også vores Privatlivspolitik, Vilkår og Betingelser og Cookiepolitik.
Mød teamet
Vi forener teknisk innovation, boligmarkedserfaring og juridisk ekspertise
Ofte Stillede Spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om BoligByt.
Hvad koster det at bruge BoligByt?
Det er gratis at oprette en profil og bruge BoligByt. Du betaler kun et engangsgebyr ved gennemført boligbytte. Premium-abonnement er valgfrit og giver ekstra funktioner som ubegrænsede likes, avancerede filtre og øget synlighed. Se priser og detaljer under vores vilkår.
Hvordan fungerer boligmatch på platformen?
BoligByt bruger swipe-baseret matching. Du swiper gennem boligprofiler og liker dem, der matcher dine ønsker. Når to brugere gensidigt liker hinandens bolig, opstår et match. Du kan filtrere efter landsdel, boligtype (leje, andel, ejer), størrelse, antal værelser og pris. Profiler med komplette oplysninger og høj aktivitet vises højere i dit feed. Ved match starter en guidet proces, der hjælper jer gennem byttet.
Er det sikkert at dele mine boligoplysninger?
Ja. BoligByt er GDPR-kompatibel, og al data hostes inden for EU. Alle brugere verificeres med dansk telefonnummer via SMS ved oprettelse. Dine personoplysninger er beskyttet, og andre brugere kan kun se din boligprofil — ikke dine kontaktoplysninger. Kontaktoplysninger deles først ved match, når I er klar til at koordinere byttet.
Hvilke boligtyper understøtter BoligByt?
BoligByt understøtter alle tre boligtyper: lejebolig, andelsbolig og ejerbolig. Du kan også bytte på tværs af boligtyper, f.eks. fra lejebolig til andelsbolig. Appen guider dig gennem de juridiske og praktiske krav, der er specifikke for hver boligtype. Vores hjælpeguides dækker alt fra udlejergodkendelse for lejere til tinglysning for ejere.
Hvordan fungerer BoligByt app og hjemmeside sammen?
BoligByt-appen (iOS og Android) er det fulde produkt — her opretter du din profil, swiper, matcher og gennemfører bytteprocessen. Hjemmesiden (boligbyt.dk) er en informationsplatform med guides, boligoversigt og juridisk information. Der er ingen brugerlogin på hjemmesiden. Download appen for at komme i gang med at bytte bolig.
Hvordan maksimerer jeg mine chancer for at finde et match?
En komplet profil giver dig bedre synlighed i appen. Upload mindst 5 kvalitetsfotos, tilføj plantegning, skriv en god beskrivelse og titel, vælg relevante faciliteter og tilføj et profilbillede. Det valgfrie premium-abonnement kan øge din synlighed yderligere.
Har du spørgsmål til datasletning?
Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til at slette din konto eller data